Una metàfora
La cultura no només es refereix als continents (espais) i als continguts ( música, llibres, exposicions, dansa, teatre, història, so, llum)
Realitzem enquestes de valoració i satisfacció, tant presencials com en línia, elaborades a partir de les necessitats de cada client per a que aquest pugui disposar de dades reals i objectives que l'ajudin a reflexionar, avaluar i millorar el seu servei o productes.