El poder dels públics
Quan rallam dels públics, ho fem en plural per una raó essencial: les activitats culturals i socials atrauen persones amb perfils diversos, amb necessitats i expectatives específiques o diferents
Realitzem enquestes de valoració i satisfacció, tant presencials com en línia, elaborades a partir de les necessitats de cada client per a que aquest pugui disposar de dades reals i objectives que l'ajudin a reflexionar, avaluar i millorar el seu servei o productes.