La cultura a Menorca i els professionals: un repte pendent

És ben sabut i evident que a Menorca comptem amb una inquietud i activitat cultural i social plena i activa. Aquesta vitalitat és un reflex de la nostra identitat com a illa rica en tradicions i amb una comunitat compromesa amb la cultura. És realment positiu que comptem amb aquesta empenta i iniciatives. Però creiem que valdria la pena visualitzar, estudiant el que suposa aquesta activitat. Si està ordenada, coordinada, optimitzada, amb quanta assistència, amb quins recursos, amb quins valors, amb quina qualitat, amb quina quantitat, amb quins serveis, amb quina seguretat...
En altres articles ja hem apuntat la necessitat de comptar amb un sistema integrat dins la gestió en la programació d’activitats, amb l’objectiu de tenir dades per poder aplicar criteris que ajudin a programar amb garanties. Aquest enfocament no només maximitzaria els recursos disponibles, sinó que asseguraria una experiència cultural satisfactòria per a tots els agents i públics implicats. Alhora es fa evident que es necessiten professionals formats i capacitats per gestionar, organitzar i avaluar activitats i equipaments d'una manera que respongui a les necessitats actuals.
Un dels reptes principals és que moltes vegades es desconeixen les tasques i les competències necessàries per dur a terme una programació o feines cultural de qualitat. La manca de comprensió sobre la complexitat de la gestió cultural fa que sovint es menystinguin o se substitueixin les feines especialitzades per persones o agents sense la formació adequada. Això genera resultats que, lluny de ser òptims, poden ser problemàtics.
L’intrusisme en feines tècniques en el sector cultural és una realitat preocupant. Aquesta pràctica no només desmereix la professionalitat i l’especialització que requereixen les accions culturals, sinó que també posa en risc la qualitat de les activitats, la seguretat dels participants i l’impacte social que aquestes haurien de tenir. Els professionals culturals no són només gestors d'activitats; són experts en dinamitzar públics, en fer accessible el coneixement, en generar espais inclusius i en posar en valor la cultura com un bé essencial, per exemple. 
Un exemple clar és la gestió i venda d’entrades, tant a taquilla com en línia. Aquesta tasca, aparentment senzilla, implica una sèrie de responsabilitats que sovint passen desapercebudes. Qualsevol pot contractar una plataforma i vendre entrades. No es tracta només de vendre entrades, sinó de garantir els drets dels assistents, protegir la privacitat de les dades personals, assegurar l’accessibilitat, coordinar la logística d'accés als espais i garantir que l’experiència de l’usuari sigui satisfactòria. Quan aquestes funcions es deixen en mans inexpertes, el risc d’errors es multiplica, amb conseqüències negatives per a l’organització i el públic.
El mateix passa amb altres aspectes com la gestió de públics, la informació, el disseny d’esdeveniments, les estratègies de màrqueting i promoció, o la gestió de dades. Cada una d’aquestes funcions requereix coneixements específics i una planificació rigorosa. Quan es treballa de manera improvisada o sense criteris professionals, els resultats solen ser mediocres.
A Menorca comptem amb bons professionals, empreses, agents i organismes capaços. El problema no és la manca de talent, sinó l’absència d’una estructura que ordeni i potenciï aquest potencial. És urgent dissenyar un model cultural sostenible que integri la professionalització com a eix central. Això implica dotar de recursos adequats les iniciatives culturals, fomentar la col·laboració entre agents, clarificar els objectius i les competències, establir criteris de qualitat i seguretat, i reconèixer la importància de cada feina en la cadena de valor cultural.
No passa res fins que passa. No podem limitar-nos a fer activitats culturals i ja està. La cultura amb les seves activitats i iniciatives han de ser un reflex dels nostres valors com a societat: s’ha de garantir la seguretat i els drets de les persones, protegir el medi ambient, dignificar les feines dels professionals culturals i promoure la nostra identitat com a marca menorquina. Si volem que la cultura sigui un motor de transformació social, cal que en valorem la professionalitat i li donem l’atenció que es mereix.
Aquest repte no només afecta els professionals del sector, sinó també els promotors, les institucions i els públics. És una crida a reconèixer la complexitat i l’esforç que hi ha darrere de cada activitat cultural i social, i a defensar un model de gestió que prioritzi la qualitat, l’ètica i la sostenibilitat. Només així Menorca podrà ser un referent cultural, no només per la quantitat de les seves activitats, què s’ha d’estudiar, sinó també per l'excel·lència amb què aquestes es duen a terme.

Siscu Riudavets
 

Data de publicació: 25 de novembre de 2024